Home / Systeembeheer

Dienst 01 — Systeembeheer

Systeembeheer

Proactief beheer en beveiliging van uw desktops, laptops en servers. Inclusief de applicaties en data die erop draaien — want daar zit uw werk, niet in de hardware.

Wat wij doen

Alles wat op uw werkplek draait

Elke werkplek en server krijgt een beheeragent die continu meet: draait de back-up, staan de updates bij, is de antivirus actief, loopt de schijf vol, wordt de hardware te warm. Die signalen komen bij ons binnen voordat een gebruiker iets merkt.

Wat opgelost kan worden op afstand, lossen wij op afstand op — meestal buiten kantooruren. Wat fysieke aanwezigheid vraagt, plannen wij in op een moment dat u schikt.

Nieuwe medewerker, nieuwe laptop, extra licentie of een applicatie die uitgerold moet worden: dat regelen wij binnen dezelfde overeenkomst, zonder dat u een tweede partij hoeft in te schakelen.

  • Uitrol en installatie van werkplekken
  • Windows- en serverupdates (patchmanagement)
  • Antivirus, antimalware en encryptie
  • Back-up inrichten, bewaken en testen
  • Microsoft 365, Entra ID en licentiebeheer
  • Gebruikersaccounts en rechtenstructuur
  • Applicatiebeheer en software-uitrol
  • Printers, randapparatuur en drivers
  • Helpdesk voor uw medewerkers
  • Vervangingsadvies en levensduurplanning

Onder de motorkap

Wat er onder het beheer valt

OnderdeelInvulling
Monitoring24/7 geautomatiseerd, met alarmering naar onze beheerders
Onderhoud op afstandBeveiligde remote sessie, bij voorkeur buiten werktijd
Back-upDagelijks, met periodieke testrestore en rapportage
UpdatesMaandelijkse patchronde, kritieke patches direct
BeveiligingEndpointbeveiliging, schijfversleuteling, MFA-advies
RapportagePeriodiek overzicht van status, incidenten en adviespunten
OndersteuningTelefonisch en per e-mail tijdens kantooruren

Wij werken bij voorkeur met apparatuur van zakelijke productlijnen met fabrieksgarantie op locatie. Dat kost bij aanschaf iets meer en scheelt bij uitval een dag productie.

Heeft u al een eigen serveromgeving of draait u volledig in de cloud? Beide kan. Wij beheren wat er staat en adviseren pas over migratie wanneer daar een aanleiding voor is.

Uw werkplekken in beheer geven?

Vertel ons hoe uw omgeving eruitziet — wij denken vrijblijvend mee.